Обработка персональных данных

Кто обрабатывает данные

Оператор данных — Павел Казаков, владелец сайта kazakov.vip. Заявки читает и обрабатывает он лично: отдела продаж, колл-центра и подрядчиков по обзвону в этой схеме нет.

Вопросы об обработке данных, доступ к своим данным и отзыв согласия — по прямому контакту:

Какие данные собираются

Только то, что вы сами вводите в форму, и служебные сведения об обращении:

• имя;
• Telegram или телефон;
• роль, выбранная в списке;
• комментарий о задаче, если вы его написали;
• ответы и результат диагностики, если вы её прошли;
• выбранный формат работы;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка, и адрес первой открытой страницы сайта;
• UTM-метки перехода и адрес сайта, с которого вы пришли, если он передан браузером;
• признак того, что форма отправлена без JavaScript;
• дата и время отправки.

IP-адрес используется в момент отправки, чтобы ограничить поток автоматических заявок, и вместе с заявкой не сохраняется. Паспортные данные, реквизиты и документы через форму не запрашиваются. Файлы cookie сайт не устанавливает.

Зачем они нужны

• обработать обращение и ответить на него;
• связаться с вами выбранным способом;
• обсудить задачу и подобрать формат работы;
• понять, какие каналы приводят обращения — для этого служат UTM-метки.

Рассылок нет. Для рекламы, профилирования и автоматического принятия решений данные не используются.

На каком основании

Основание обработки — ваше согласие. Оно даётся отметкой в форме перед отправкой: без неё заявка не отправляется. Отправляя форму, вы подтверждаете, что указанные данные принадлежат вам.

Что делается с данными

Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование для ответа на обращение, передача в объёме, описанном ниже, и удаление. Данные не продаются, не публикуются и не передаются в рекламные сети и базы обзвона.

Кто ещё получает данные

• сервер сайта, арендованный оператором: заявка сохраняется там в закрытом файле;
• сеть доставки Cloudflare: через неё идёт весь трафик сайта, включая отправку формы;
• Telegram: уведомление о новой заявке приходит оператору сообщением от бота, и дальнейшая переписка идёт там же, если вы указали Telegram способом связи. На стороне мессенджера данные обрабатываются по его собственным правилам.

Других получателей нет: внешние CRM, таблицы и сервисы рассылок к форме не подключены. Если такой сервис появится, он будет назван здесь до подключения.

Сколько данные хранятся

Заявка хранится, пока идёт обсуждение задачи, и не дольше года с даты обращения. Если работа началась, срок определяется договором и требованиями законодательства к документам по нему. По вашему запросу заявка удаляется раньше — в течение десяти рабочих дней.

Как отозвать согласие

Напишите в Telegram и укажите имя и контакт из заявки. После этого обработка прекращается: заявка удаляется с сервера, а сообщение с ней — из чата. Тем же способом можно узнать, какие ваши данные сохранены, и попросить их исправить.

Как данные защищены

Форма передаётся по защищённому соединению (HTTPS). Заявки лежат на сервере в каталоге, доступном только оператору; вход на сервер — по ключу, без пароля. Журнал заявок ежедневно копируется на том же сервере, копии хранятся не дольше двух недель и удаляются автоматически: удалённая заявка исчезает из копий в тот же срок. Ключ доступа к Telegram-боту хранится в настройках сервера и в коде страниц не публикуется, поэтому из браузера его получить нельзя.

Статистика и метки перехода

Счётчик посещаемости на сайте не установлен: поведение посетителей не отслеживается, профили не строятся.

В памяти открытой вкладки браузера сайт держит служебные значения: UTM-метки и адрес входа — чтобы они попали в заявку после перехода по внутренним ссылкам, и номера выбранных вариантов диагностики — чтобы ответы не пропали при обновлении страницы. Это хранилище сеанса, а не файлы cookie: оно доступно только самому сайту, никуда не передаётся и очищается при закрытии вкладки. Ни имя, ни контакт, ни текст обращения туда не записываются.

Если счётчик посещаемости будет подключён, этот раздел обновится до его запуска.

Обновление документа

Документ описывает то, как сайт работает сейчас. При изменении состава данных, получателей или сроков хранения он обновляется, и дата ниже меняется.

Последнее обновление — 25 сентября 2026 года.